BasurAPP — La plataforma que conecta municipios, empresas y ciudadanos en tiempo real
Plataforma SaaS · Gestión de Residuos · Chile
Optimice la gestión de residuos, reduzca reclamos y fortalezca sus procesos mediante trazabilidad GPS, monitoreo operacional y comunicación directa con la comunidad.
Una plataforma completa para toda la operación
BasurAPP integra herramientas operacionales para empresas y municipios con una app ciudadana que mejora la experiencia del servicio.
App ciudadana incluida
La plataforma incluye una aplicación móvil gratuita para ciudadanos con seguimiento de camiones, notificaciones y canal de reclamos.
Dashboard operacional
Panel web centralizado para supervisar incidentes, rutas y cumplimiento de servicio en tiempo real.
Seguimiento GPS de flota
Visualice la posición de cada camión, velocidad, paradas y desvíos de ruta con actualización continua.
Reportes y auditoría
Genere informes de cumplimiento para contratos municipales exportables en PDF y Excel.
Gestión de zonas y rutas
Configure sectores, horarios y días de recolección con herramientas visuales sobre mapa.
Canal ciudadano integrado
Reciba y gestione reclamos ciudadanos directamente en el panel, cerrando el ciclo del servicio.
Alertas y notificaciones
Notificaciones push a ciudadanos cuando el camión se acerca, reduciendo reclamos por omisión.
Operativo en menos de 30 días
Un proceso de implementación claro, acompañado por nuestro equipo desde la configuración hasta la operación en producción.
Diagnóstico inicial
Analizamos su flota, rutas y necesidades operativas para diseñar la configuración ideal de BasurAPP.
Integración GPS y configuración
Conectamos sus dispositivos GPS, mapeamos sectores, horarios y usuarios del sistema.
Capacitación de equipo
Onboarding presencial o remoto para operadores, supervisores y administradores del panel.
Operación en producción
Sistema activo con monitoreo en tiempo real, canal ciudadano y generación de reportes automáticos.
Para Municipios: control total de sus contratos de aseo
Supervise en tiempo real el cumplimiento de los contratos de recolección, audite las rutas y gestione incidentes ciudadanos desde un panel web centralizado.
Dashboard web centralizado
Gestione todos los incidentes desde un panel unificado.
Seguimiento GPS de flota
Visualice camiones en tiempo real con múltiples proveedores.
Reportes de auditoría
Genere informes para control de contratos municipales.
Gestión de zonas y rutas
Empresas Recolectoras: todo lo que necesita para operar con excelencia
BasurAPP entrega a las empresas prestadoras de servicios las herramientas operacionales para gestionar, evidenciar y reportar cada servicio ejecutado.
Monitoreo de flota GPS
Visualice en tiempo real la posición de cada camión, velocidad, paradas y cumplimiento de ruta programada.
Gestión de reclamos ciudadanos
Reciba, clasifique y resuelva los reportes ciudadanos desde un panel centralizado, reduciendo el tiempo de respuesta.
Evidencia y trazabilidad
Registre automáticamente cada servicio ejecutado con datos GPS, timestamp y fotografías georreferenciadas.
Reportes para clientes y municipios
Genere informes automáticos de cumplimiento exportables en PDF y Excel para entregar a sus clientes municipales.
Gane más licitaciones con evidencia tecnológica
BasurAPP complementa las propuestas técnicas de licitación con herramientas de trazabilidad, participación ciudadana y monitoreo operacional en tiempo real.
Diferenciación frente a competidores
Ofrezca capacidades tecnológicas que pocos competidores poseen en Chile.
Mayor valor agregado para municipios
Sume puntos técnicos al presentar canal ciudadano, monitoreo y reportería.
Evidencia objetiva del cumplimiento
Datos GPS irrefutables para auditorías de Contraloría y fiscalizaciones.
Implementación simple y rápida — sin complicaciones técnicas
Si su flota cuenta con dispositivos GPS, BasurAPP puede integrarse rápidamente para comenzar a entregar información en tiempo real a usuarios y clientes. Compatible con los principales proveedores GPS de Chile — no necesita cambiar su hardware ni su proveedor de GPS actual.
Conectamos sus GPS
Integramos los dispositivos GPS que ya tiene instalados en su flota, sin necesidad de cambiar hardware.
Configuramos su operación
Mapeamos rutas, sectores, horarios y usuarios del sistema en un proceso de 72 horas.
Capacitamos a su equipo
Onboarding presencial o remoto para operadores, supervisores y administradores de la plataforma.
Resultados reales en operaciones reales
Municipios y empresas recolectoras que transformaron su operación con BasurAPP.
Municipalidad de Pucón — Municipio, Región de La Araucanía
La Municipalidad de Pucón buscaba fortalecer la comunicación con la comunidad respecto al servicio de recolección de residuos, facilitando el acceso a información sobre recorridos, horarios y canales de contacto para los vecinos.
Se implementó BasurAPP como plataforma de información y comunicación ciudadana, integrando la información operativa del servicio y poniendo a disposición de la comunidad una app móvil de acceso gratuito. La municipalidad realizó además una campaña de difusión a través de sus redes sociales oficiales.
- Lanzamiento oficial en canales institucionales municipales
- Difusión directa a miles de vecinos mediante redes sociales oficiales
- Nuevo canal digital para informar recorridos, horarios y servicios
Todo lo que necesita saber sobre BasurAPP
Respuestas directas a las preguntas más comunes de municipios, empresas recolectoras y operadores.
Implementación y requisitos
- ¿Qué necesito para implementar BasurAPP?
- La implementación es simple. Solo se requiere que los vehículos cuenten con un sistema GPS capaz de entregar información de ubicación. BasurAPP se integra con la información existente para mostrar recorridos, horarios y trazabilidad del servicio en tiempo real.
- ¿Necesito una cantidad mínima de camiones?
- No. BasurAPP puede implementarse tanto en operaciones pequeñas como en grandes flotas. Lo importante es disponer de información de recorrido para integrarla a la plataforma.
- ¿BasurAPP funciona con cualquier proveedor de GPS?
- BasurAPP puede integrarse con múltiples plataformas GPS. Nuestro equipo técnico evalúa cada caso para asegurar la compatibilidad y correcta integración de la información.
- ¿Debo comprar nuevos equipos para utilizar BasurAPP?
- En la mayoría de los casos no. Si su flota ya cuenta con GPS operativo, normalmente es posible utilizar la infraestructura existente.
- ¿Cómo solicito una cotización?
- Puede contactarnos mediante nuestro formulario web, correo electrónico o solicitud de demostración. Nuestro equipo analizará sus necesidades y preparará una propuesta ajustada a su operación.
- ¿BasurAPP puede fortalecer una propuesta de licitación?
- Sí. BasurAPP incorpora herramientas de trazabilidad, comunicación ciudadana, monitoreo operacional e innovación tecnológica que agregan valor a las propuestas técnicas presentadas ante municipios y organismos públicos.
- ¿BasurAPP sirve únicamente para empresas recolectoras?
- No. La plataforma puede ser utilizada por empresas recolectoras, municipios, operadores ambientales y organizaciones que requieran comunicar información operacional relacionada con la gestión de residuos.
Beneficios por tipo de organización
- ¿Qué beneficios obtienen los vecinos?
- Los vecinos pueden acceder a información sobre recorridos, horarios, notificaciones de servicio y otros antecedentes relevantes que facilitan la correcta disposición de residuos y mejoran la experiencia con el servicio de recolección.
- ¿Qué beneficios obtiene el municipio?
- Los municipios disponen de una herramienta moderna para mejorar la comunicación con la comunidad, aumentar la transparencia del servicio y fortalecer la gestión de información relacionada con la recolección de residuos.
- ¿Qué beneficios obtiene la empresa recolectora?
- Las empresas recolectoras pueden fortalecer la comunicación con sus mandantes y comunidades, disponer de trazabilidad operacional, mejorar la visibilidad de sus servicios y agregar valor tecnológico a sus contratos y procesos de licitación.
- ¿BasurAPP ayuda a mejorar la comunicación con la comunidad?
- Sí. La plataforma entrega un canal digital directo entre el servicio de recolección y los vecinos, facilitando el acceso a información relevante y reduciendo consultas recurrentes.